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Ufficio Relazioni con il Pubblico 
- Responsabile: Dott.ssa Martina Mattiazzi
Come Contattarci
- Dove siamo
- Via Gattamelata, 64 35128 Padova
- [Vedi mappa]
- Segreteria
- tel: 049 - 821 5664
- fax: 049 - 821 5962
MISSION
Al fine di contribuire al miglioramento dei servizi e delle prestazioni erogate è a disposizione dei cittadini un’apposita scheda per l’inoltro di reclami, per la segnalazione di disservizi, disfunzioni, irregolarità e per fornire suggerimenti.
Le schede di segnalazione sono reperibili presso l’ingresso dell’Ospedale Busonera, dell’Edificio Radioterapia e al 1° piano dell’Edificio Giustinianeo in prossimità delle cassette di raccolta dei reclami, dove le stesse schede possono essere depositate dopo la compilazione.
Le segnalazioni vengono raccolte dal Personale dedicato e gestite dall’URP e dalla Direzione Sanitaria secondo le modalità ritenute più idonee al fine di favorire una risposta esauriente al cittadino. Le segnalazioni possono essere espresse anche di persona, telefonicamente o inoltrate per posta elettronica o lettera.
Il Servizio Relazioni con il Pubblico dell’Istituto Oncologico Veneto è situato presso l’Ospedale Busonera al piano rialzato.
Orario: dal lunedì al venerdì 8.00 - 14.00
L'U.R.P. dello IOV aderisce alla Rete degli URP della Regione del Veneto.
Documentazione
