Garantisce altresì, attraverso un’unità organizzativa interna con personale specificatamente dedicato a tempo pieno o parziale, le funzioni di competenza a supporto e per la realizzazione delle funzioni della Direzione Scientifica.In particolare si occupa di:
- predisporre il piano annuale di investimenti in tecnologia informatica;
- coordinare la rilevazione del fabbisogno di hardware e software, supportando la fase di individuazione delle soluzioni tecniche;
- gestire l’esecuzione dei contratti relativi a forniture di beni e servizi dell’ambito informatico e dei contratti di opera e di sviluppo di prodotti software;
- assicurare assistenza tecnica agli utenti;
- gestire i sistemi di telecomunicazione, compresa la telefonia;
- gestisce il sistema di conservazione della documentazione digitale.
La UOC assicura, inoltre, la gestione e lo sviluppo delle infrastrutture informatiche (reti e sistemi), con particolare riferimento alle seguenti aree:
- progettazione e aggiornamento tecnologico della rete e dei server, in termini di performance e di sicurezza in rapporto a costi e utilizzabilità;
- costante miglioramento della sicurezza interna e perimetrale e attuazione delle progettualità collegate all'innalzamento dei livelli di cybersecurity;
- gestione, monitoraggio, sviluppo e supporto dell’infrastruttura comune, dei sistemi centrali, dell’infrastruttura di networking e delle apparecchiature a disposizione degli utenti finali, in un’ottica di interoperabilità fra i diversi sistemi, sanitari, amministrativi e legati alla ricerca, comprese anche le reti informatiche per l’analisi e la condivisione dei “big data” tra IRCCS ed Enti di ricerca nazionali e internazionali;
- piano di migrazione al cloud nazionale e adeguare le infrastrutture secondo le direttive dell’Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN), dislocando l’infrastruttura server su datacenter certificato esternalizzato.
All’interno dei progetti di sviluppo dell’informatizzazione della struttura e dell’evoluzione della telemedicina la UOC assicura supporto all’analisi e messa in opera dei progetti per l’evoluzione del sistema informativo, nell'ambito delle progettualità regionali, inerenti i processi di diagnosi, cura in ambito ospedaliero (progetto SIO), di telemedicina, oltre che ai processi delle aree amministrative, contabili e della logistica dei beni, nonché la gestione operativa dei relativi software in raccordo con quanto programmato da Azienda Zero.
