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Ufficio relazioni con il pubblico (URP)

Ufficio relazioni con il pubblico (URP)

Dove siamo

Lunedì – venerdì | 9:00 – 14:00

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CONTATTI

    049 8215664

Mission

L’Ufficio relazioni con il pubblico si occupa, principalmente, della rilevazione sistematica dei bisogni e della soddisfazione degli utenti al fine di contribuire al miglioramento dei servizi e delle prestazioni erogati.

Puoi segnalare eventuali disservizi, disfunzioni o irregolarità ed esprimere suggerimenti – o il tuo apprezzamento – di persona, telefonicamente, per posta elettronica o lettera. A tal fine puoi utilizzare anche i moduli presenti nei totem installati nelle sedi dell’Istituto: queste segnalazioni saranno trasmesse alla Presidenza del Consiglio regionale.
Ogni comunicazione ricevuta dall’URP verrà gestita con le modalità più idonee a darti una risposta esauriente.

L’URP è inoltre a disposizione per fornire informazioni generali sull’Istituto e i suoi servizi.

ATTENZIONE: l’URP non effettua prenotazioni di nessuna prestazione. Per prenotare clicca qui

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