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Gestione del rischio clinico e della sicurezza delle cure

Gestione del rischio clinico e della sicurezza delle cure

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Dove siamo

Ospedale Busonera, via Gattamelata, 64 - 35128 Padova

 

 

Contatti

Telefono
  • Segreteria: 049 281 7424-5188
  • Mission

    La sicurezza delle cure rappresenta un pilastro fondamentale e irrinunciabile del diritto alla salute. Garantire tale diritto significa assicurare che ogni processo clinico-assistenziale, in ogni sua fase sia svolto in condizioni tali da minimizzare il rischio di danni evitabili ai pazienti. In quest’ottica, le attività di prevenzione e gestione del rischio clinico assumono un valore strategico per il Sistema Sanitario. Esse non solo contribuiscono a salvaguardare la salute e l’incolumità dei pazienti e degli operatori, ma permettono anche un utilizzo più razionale, efficace ed efficiente delle risorse disponibili, riducendo l’insorgenza di eventi avversi e il contenzioso sanitario.

    Nel rispetto di quanto previsto dalla Legge n. 208/2015 — che obbliga le Regioni ad assicurare in tutte le strutture sanitarie pubbliche e private accreditate l’esistenza di una funzione specifica dedicata al monitoraggio, alla prevenzione e alla gestione del rischio clinico — e in attuazione della Legge n. 24/2017, nonché delle direttive regionali (DGR n. 1831/2008, DGR n. 2255/2016 e successive modificazioni), l’Istituto Oncologico Veneto (IOV-IRCCS) ha istituito il Servizio di Gestione del Rischio Clinico e della Sicurezza delle Cure, strutturato in staff alla Direzione Sanitaria. A tale Servizio è affidata la responsabilità di coordinare tutte le attività in materia di sicurezza delle cure promuovendo una cultura della sicurezza orientata al miglioramento continuo della qualità delle cure e alla prevenzione degli eventi avversi. Lo IOV-IRCCS ha adottato il modello delineato dalla DGR n. 1831/2008, istituendo formalmente la figura del Risk Manager, responsabile della sicurezza del paziente, e un Comitato Esecutivo per la Sicurezza del Paziente, incaricato di coordinare e supervisionare le attività inerenti alla gestione del rischio clinico.

     

    Principali attività del Servizio

     Le attività del Servizio di Gestione del Rischio Clinico si articolano in diverse aree operative:

    • Valutazione e mappatura del rischio al fine di individuare aree a rischio;
    • Applicazione di metodiche proattive e reattive per l’identificazione dei rischi potenziali e l’analisi degli eventi avversi;
    • Monitoraggio e valutazione dei rischi di inappropriatezza nei percorsi diagnostici, terapeutici e assistenziali;
    • Prevenzione del contenzioso medico-legale, in collaborazione con l’Ufficio Legale, attraverso il supporto tecnico nella gestione di eventi di presunta malpractice;
    • Compilazione e aggiornamento dei dati nel gestionale GSRC/SIMES, in conformità con gli obblighi informativi regionali e nazionali;
    • Formazione continua del personale sanitario, anche neoassunto, finalizzata a diffondere la cultura della sicurezza e alla corretta segnalazione;
    • Applicazione di programmi di controllo delle infezioni, attraverso il monitoraggio delle buone pratiche per la prevenzione delle infezioni correlate all’assistenza (ICA).

     

    Obiettivi strategici del Servizio

    Il Servizio di Gestione del Rischio Clinico dello IOV-IRCCS persegue una serie di obiettivi fondamentali, tra cui:

    • Potenziare la sicurezza dei pazienti e degli operatori sanitari;
    • Contenere la frequenza e la gravità degli eventi avversi;
    • Promuovere la cultura della segnalazione spontanea, al fine di apprendere dagli errori;
    • Migliorare la qualità delle cure e incrementare la soddisfazione dei pazienti;
    • Favorire l’appropriatezza e la sostenibilità nell’impiego delle risorse sanitarie;
    • Rafforzare l’immagine dell’Istituto come centro d’eccellenza, attento alla sicurezza e all’affidabilità.

     

    Attraverso un approccio sistemico, integrato e basato sull’analisi dei dati e sul miglioramento continuo, lo IOV-IRCCS promuove una sanità sicura, centrata sulla persona e orientata all’eccellenza. La Gestione del Rischio Clinico è una componente essenziale della governance sanitaria, in grado di contribuire concretamente alla qualità e all’efficacia dell’assistenza erogata.

     

    Sorveglianza prevenzione e controllo del rischio infettivo

    La prevenzione e il controllo delle infezioni rappresentano un aspetto centrale della sicurezza delle cure, assumendo un rilievo ancora più significativo in ambito oncologico, dove i pazienti sono spesso immunocompromessi a causa della patologia di base o delle terapie a cui sono sottoposti. Offrire un’assistenza sicura significa quindi anche il contenimento del rischio di infezioni correlate all’assistenza (ICA), attraverso un approccio sistemico, integrato e multidisciplinare.

    In tale ambito, le attività di gestione del rischio infettivo, integrate al rischio clinico, assumono un ruolo strategico, non solo per la tutela della salute dei pazienti, ma anche per l’ottimizzazione delle risorse e la qualità complessiva dei percorsi assistenziali. Lo IOV-IRCCS attua un programma strutturato di sorveglianza e prevenzione delle infezioni, in linea con le indicazioni nazionali e regionali e con il supporto delle competenze specialistiche della commissione ospedaliera per il controllo delle infezioni, il gruppo operativo e i referenti rischio clinico/infettivo delle UU.OO. Tali organismi sono incaricati di definire le priorità d’intervento e supervisionare l’implementazione delle politiche di prevenzione, contribuendo in modo significativo alla sicurezza del paziente oncologico.

    Le attività comprendono il monitoraggio epidemiologico continuo, la segnalazione e l’analisi degli eventi infettivi, l’elaborazione di protocolli operativi aggiornati, la formazione del personale e la promozione dell’uso appropriato degli antibiotici. Particolare attenzione è rivolta all’adozione di misure preventive nei setting assistenziali ad alto rischio e alla diffusione di una cultura della sicurezza centrata sulla responsabilità condivisa e sulla consapevolezza del rischio.

    L’approccio adottato dallo IOV-IRCCS, coerente con le strategie regionali delineate nella DGR n. 1402/2019 e successive modifiche e dal piano regionale per il contrasto all’antibiotico resistenza (PRCAR), si fonda su una stretta collaborazione tra professionisti clinici, microbiologi, farmacisti, infermieri e specialisti in igiene in continua collaborazione con le AULSS territoriali e le Aziende Ospedaliere del territorio di afferenza.

    Altre informazioni

    Responsabile e staff

    Dr.
    Dott.ssa Ketti Ottolitri
    Risk manager - Dirigente delle professioni sanitarie infermieristiche
    personale-placeholder
    Dr.
    Dott.ssa Stefania Zanon
    Infermiere - Responsabile sorveglianza, prevenzione e controllo delle infezioni correlate all'assistenza
    personale-placeholder
    Dr.
    Dott.ssa Elena Marchi
    Infermiere - Referente rischio clinico del Servizio “Gestione rischio clinico e sicurezza delle cure”
    personale-placeholder
    Dr.
    Dott.ssa Giulia Pauletti
    Infermiere - Referente rischio clinico del Servizio “Gestione rischio clinico e sicurezza delle cure”
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    Parliamo di
    Ultimo aggiornamento informatico: 2 Luglio 2025, 16:42
    StrutturaIndirizzoContattiPrezzo
    Casa accoglienza San Camillo
    Parrocchia San Camillo
    via Verci 2/2bis, 35128 Padova049 807 8507
    349 499 6174
    casaaccoglienza.sancamillopd@gmail.com
    Posto letto € 15 a notte
    Casa Lovarini
    Associazione Amici di San Camillo
    via Lovarini 2, 35126 Padova347 433 3111Monolocale
    € 200 a settimana
    € 650 al mese
    Casa Lucia Valentini Terranivia G. Dè Menabuoi 64, 35132 Padova049 864 6500
    info@casavalentiniterrani.it
    Camera singola € 30
    Camera doppia € 47
    Casa Paolo VI
    Associazione CILLA
    via Meneghelli 9, 35128 Padova049 802 5187
    casapaolosesto@rinoecilla.it
    Camera singola € 30
    Camera doppia € 40
    Residenza Padre Placido Cortesevia San Massimo 25, 35129 Padova049 820 0711
    residenza.cortese@itsad.it
    Camera singola € 35 1ᵃ notte
    dalla 2ᵃ notte € 25
    Camera doppia € 60 1ᵃ notte
    dalla 2ᵃ notte € 50
    Aggiunta letto in stanza doppia € 15 a notte
    Casa Sant’Angela Merici
    Istituto secolare Sant’Angela Merici
    via Falloppio 25, 35121 Padova049 823 8100
    049 823 8125
    csapadova@libero.it
    Camera singola € 31
    Camera doppia € 57
    Camera tripla € 75
    Casa Santa Rita da Cascia
    Associazione Per una nuova vita
    via S. Maria in Conio 10, 35131 Padova049 877 4491
    info@perunanuovavita.org
    Camera singola € 22-29
    Camera doppia € 40-44
    Alloggivia Canova 1, 35027 Noventa Padovana (PD)
    Via P. M. Kolbe 27, 35011 Campodarsego (PD)
    349 383 0264
    vacanze.padova@gmail.com
    Bilocale per 4 persone € 50
    dal 16° giorno € 40
    Bilocale per 5 persone € 60
    dal 16° giorno € 50
    Alloggi Livianavia Michele Sanmicheli 1/A , 35126 Padova049 876 1845
    info@hotelgiotto.com
    Camera singola € 34
    Camera doppia € 54
    Camera tripla € 70
    Alloggi Pontecorvopiazzale Pontecorvo 7, 35121 Padova049 876 1845
    info@hotelgiotto.com
    Camera singola € 34
    Camera doppia € 54
    Camera tripla € 70
    Ca’ MaMicondominio Le Loggie, appartamento 27,
    piazza Europa Unita 19,
    31033 Castelfranco Veneto (TV)
    348 73 88 212
    www.camami.it
    guolo@generalicastelfranco.it
    Sconto 15% sulle tariffe
    City housevia P. P. Vergerio 46, 35126 Padova371 346 4340
    cityhousepadova@gmail.com
    Camera singola € 30-40
    Camera matrimoniale € 45-55
    Camera tripla € 55-65
    Appartamento 10 posti € 250
    Hotel Alla Torrepiazzetta Trento e Trieste 7, 31033 Castelfranco Veneto (TV)0423 498 707
    info@hotelallatorre.it
    Sconto 10% sulle tariffe
    Hotel Casa del Pellegrinovia M. Cesarotti 21, 35123 Padova049 823 9711
    info@casadelpellegrino.com
    Camera singola € 34
    Camera doppia € 54
    Hotel Giottopiazzale Pontecorvo 33, 35121 Padova049 876 184
    info@hotelgiotto.com
    Sconto 10% sulle tariffe
    Hotel M14via Acquette 9, 35122 Padova049 876 2011
    info@hotelm14.it
    Sconto 15% sulle tariffe
    Hotel Maritanvia Gattamelata 34, 35128 Padova049 850 177
    info@hotelmaritan.it
    Sconto dal 10 al 15% sulle tariffe
    StrutturaIndirizzoContattiPrezzo
    Casa accoglienza San Camillo
    Parrocchia San Camillo
    via Verci 2/2bis, 35128 Padova049 807 8507
    349 499 6174
    casaaccoglienza.sancamillopd@gmail.com
    Posto letto € 15 a notte
    Casa Lovarini
    Associazione Amici di San Camillo
    via Lovarini 2, 35126 Padova347 433 3111Monolocale
    € 200 a settimana
    € 650 al mese
    Casa Lucia Valentini Terranivia G. Dè Menabuoi 64, 35132 Padova049 864 6500
    info@casavalentiniterrani.it
    Camera singola € 30
    Camera doppia € 47
    Casa Paolo VI
    Associazione CILLA
    via Meneghelli 9, 35128 Padova049 802 5187
    casapaolosesto@rinoecilla.it
    Camera singola € 30
    Camera doppia € 40
    Residenza Padre Placido Cortesevia San Massimo 25, 35129 Padova049 820 0711
    residenza.cortese@itsad.it
    Camera singola € 35 1ᵃ notte
    dalla 2ᵃ notte € 25
    Camera doppia € 60 1ᵃ notte
    dalla 2ᵃ notte € 50
    Aggiunta letto in stanza doppia € 15 a notte
    Casa Sant’Angela Merici
    Istituto secolare Sant’Angela Merici
    via Falloppio 25, 35121 Padova049 823 8100
    049 823 8125
    csapadova@libero.it
    Camera singola € 31
    Camera doppia € 57
    Camera tripla € 75
    Casa Santa Rita da Cascia
    Associazione Per una nuova vita
    via S. Maria in Conio 10, 35131 Padova049 877 4491
    info@perunanuovavita.org
    Camera singola € 22-29
    Camera doppia € 40-44
    Alloggivia Canova 1, 35027 Noventa Padovana (PD)
    Via P. M. Kolbe 27, 35011 Campodarsego (PD)
    349 383 0264
    vacanze.padova@gmail.com
    Bilocale per 4 persone € 50
    dal 16° giorno € 40
    Bilocale per 5 persone € 60
    dal 16° giorno € 50
    Alloggi Livianavia Michele Sanmicheli 1/A , 35126 Padova049 876 1845
    info@hotelgiotto.com
    Camera singola € 34
    Camera doppia € 54
    Camera tripla € 70
    Alloggi Pontecorvopiazzale Pontecorvo 7, 35121 Padova049 876 1845
    info@hotelgiotto.com
    Camera singola € 34
    Camera doppia € 54
    Camera tripla € 70
    Ca’ MaMicondominio Le Loggie, appartamento 27,
    piazza Europa Unita 19,
    31033 Castelfranco Veneto (TV)
    348 73 88 212
    www.camami.it
    guolo@generalicastelfranco.it
    Sconto 15% sulle tariffe
    City housevia P. P. Vergerio 46, 35126 Padova371 346 4340
    cityhousepadova@gmail.com
    Camera singola € 30-40
    Camera matrimoniale € 45-55
    Camera tripla € 55-65
    Appartamento 10 posti € 250
    Hotel Alla Torrepiazzetta Trento e Trieste 7, 31033 Castelfranco Veneto (TV)0423 498 707
    info@hotelallatorre.it
    Sconto 10% sulle tariffe
    Hotel Casa del Pellegrinovia M. Cesarotti 21, 35123 Padova049 823 9711
    info@casadelpellegrino.com
    Camera singola € 34
    Camera doppia € 54
    Hotel Giottopiazzale Pontecorvo 33, 35121 Padova049 876 184
    info@hotelgiotto.com
    Sconto 10% sulle tariffe
    Hotel M14via Acquette 9, 35122 Padova049 876 2011
    info@hotelm14.it
    Sconto 15% sulle tariffe
    Hotel Maritanvia Gattamelata 34, 35128 Padova049 850 177
    info@hotelmaritan.it
    Sconto dal 10 al 15% sulle tariffe
    StrutturaIndirizzoContattiPrezzo
    Casa accoglienza San Camillo
    Parrocchia San Camillo
    via Verci 2/2bis, 35128 Padova049 807 8507
    349 499 6174
    casaaccoglienza.sancamillopd@gmail.com
    Posto letto € 15 a notte
    Casa Lovarini
    Associazione Amici di San Camillo
    via Lovarini 2, 35126 Padova347 433 3111Monolocale
    € 200 a settimana
    € 650 al mese
    Casa Lucia Valentini Terranivia G. Dè Menabuoi 64, 35132 Padova049 864 6500
    info@casavalentiniterrani.it
    Camera singola € 30
    Camera doppia € 47
    Casa Paolo VI
    Associazione CILLA
    via Meneghelli 9, 35128 Padova049 802 5187
    casapaolosesto@rinoecilla.it
    Camera singola € 30
    Camera doppia € 40
    Residenza Padre Placido Cortesevia San Massimo 25, 35129 Padova049 820 0711
    residenza.cortese@itsad.it
    Camera singola € 35 1ᵃ notte
    dalla 2ᵃ notte € 25
    Camera doppia € 60 1ᵃ notte
    dalla 2ᵃ notte € 50
    Aggiunta letto in stanza doppia € 15 a notte
    Casa Sant’Angela Merici
    Istituto secolare Sant’Angela Merici
    via Falloppio 25, 35121 Padova049 823 8100
    049 823 8125
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    Camera singola € 31
    Camera doppia € 57
    Camera tripla € 75
    Casa Santa Rita da Cascia
    Associazione Per una nuova vita
    via S. Maria in Conio 10, 35131 Padova049 877 4491
    info@perunanuovavita.org
    Camera singola € 22-29
    Camera doppia € 40-44
    Alloggivia Canova 1, 35027 Noventa Padovana (PD)
    Via P. M. Kolbe 27, 35011 Campodarsego (PD)
    349 383 0264
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    Bilocale per 4 persone € 50
    dal 16° giorno € 40
    Bilocale per 5 persone € 60
    dal 16° giorno € 50
    Alloggi Livianavia Michele Sanmicheli 1/A , 35126 Padova049 876 1845
    info@hotelgiotto.com
    Camera singola € 34
    Camera doppia € 54
    Camera tripla € 70
    Alloggi Pontecorvopiazzale Pontecorvo 7, 35121 Padova049 876 1845
    info@hotelgiotto.com
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    piazza Europa Unita 19,
    31033 Castelfranco Veneto (TV)
    348 73 88 212
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    Sconto 15% sulle tariffe
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    cityhousepadova@gmail.com
    Camera singola € 30-40
    Camera matrimoniale € 45-55
    Camera tripla € 55-65
    Appartamento 10 posti € 250
    Hotel Alla Torrepiazzetta Trento e Trieste 7, 31033 Castelfranco Veneto (TV)0423 498 707
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    Hotel Giottopiazzale Pontecorvo 33, 35121 Padova049 876 184
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    info@hotelmaritan.it
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    Nuove tariffe: indicazioni per i pagamenti

    In vista dell’entrata in vigore delle NUOVE TARIFFE PER LE PRESTAZIONI SPECIALISTICHE, applicabili alle prestazioni erogate A PARTIRE DAL 15 GIUGNO 2025, SI RACCOMANDA ALL’UTENZA già in possesso di una prenotazione per prestazioni previste in tale data o successivamente, di NON PROCEDERE AL PAGAMENTO ANTICIPATO, al fine di evitare operazioni di riconciliazione dei pagamenti. Si invita pertanto l’utenza a EFFETTUARE IL PAGAMENTO IL GIORNO STESSO dell’appuntamento, prima di accedere all’ambulatorio per l’accettazione e l’esecuzione della prestazione.

    Chiusura sportelli CUP Padova venerdì 13/06/2025

    Si informa la gentile utenza che in occasione della festività del Santo Patrono di Padova, gli sportelli CUP dell’Ospedale Busonera non saranno operativi per l’intera giornata.