Certificazioni

OECI – Ai vertici dell’oncologia europea

Lo IOV è stato accreditato dalla Organisation of European Cancer Institutes (OECI) – la rete che raggruppa i più importanti centri di ricerca e cura dei tumori del continente – con la qualifica di “Comprehensive Cancer Center”. La certificazione è relativa alla sede di Padova dell’Istituto.

Si tratta del massimo riconoscimento attribuito da OECI: lo IOV l’ha meritato dimostrando di soddisfare i severi requisiti richiesti nell’ambito della cura e dell’assistenza, della ricerca scientifica e dell’innovazione, della prevenzione e della formazione accademica.

Il certificato ha valore dal 21 maggio 2015 e dura cinque anni. Impegna lo IOV a mantenere e migliorare i livelli qualitativi già raggiunti: una garanzia in più, per i pazienti e loro familiari, di essersi affidati a un centro d’eccellenza che ha come riferimento primario la centralità degli utenti, il vero e proprio criterio-guida degli standard OECI. Nel 2016 OECI ha approvato gli esiti delle azioni di miglioramento intraprese dallo IOV in relazione ai requisiti che risultavano soddisfatti solo parzialmente.

Gli auditor OECI in visita allo IOV hanno evidenziato, tra i punti di forza dell’istituto:

• l’attitudine al lavoro secondo un approccio multidisciplinare alla patologia, arricchito dalla feconda collaborazione con l’Università di Padova;
• la continuità dell’assistenza offerta al paziente;
• il ruolo di leadership dello IOV in qualità di centro di coordinamento della Rete Oncologica Veneta (ROV) e all’interno di network nazionali e internazionali;
• l’alto livello della ricerca di base, clinica e traslazionale e della sua integrazione nell’assistenza;
• l’eccezionale produttività scientifica dei ricercatori in rapporto alle dimensioni dell’Istituto.

ISO 9001-2015

Lo IOV è dotato di un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) certificato ISO 9001-2015 (esclusivamente per le sedi di Padova e Schiavonia).

Tutte le procedure relative ai processi produttivi, di controllo e di supporto gestionale sono sottoposte a periodica verifica interna da parte dell’Ufficio accreditamenti e riconoscimento IRCCS e a verifica esterna da parte degli ispettori dell’Ente di certificazione.

Tutti i risultati delle attività di valutazione e revisione della gestione dei processi e di sviluppo di progetti di miglioramento sono sottoposti a riesame annuale da parte della Direzione Generale.

ESMO – Persone, prima ancora che malati

Lo IOV è accreditato come “Centro di integrazione tra le terapie oncologiche e le cure palliative (cure simultanee)” dalla Società Europea di Oncologia Medica (ESMO); nel 2018 la certificazione ESMO è stata rinnovata fino al 2021.

Alla base della certificazione ESMO c’è la convinzione che i pazienti siano – e debbano sentirsi – persone prima ancora che malati. È per questo che intorno a ciascuno viene costruito un progetto di presa in carico globale, volto a ricercare, per il paziente e i suoi cari, la migliore qualità di vita. Quest’ultima è un concetto molto soggettivo poiché chiama in causa bisogni fisici, spirituali, psicologici e sociali. Per garantirla, lo IOV ha strutturato percorsi di cure simultanee che, oltre al medico oncologo, coinvolgono, secondo un approccio multidimensionale e multidisciplinare, specialisti palliativisti, nutrizionisti e psico-oncologi. In Istituto, inoltre, sono attivi il punto informativo dell’Associazione Italiana Malati di Cancro (AIMAC), l’ambulatorio di osteo-oncologia, protocolli di coordinamento ospedale-territorio e, soprattutto, la cartella clinica informatizzata, che permette ai curanti di condividere rapidamente le informazioni sul paziente.

ONDA – Un ospedale a misura di donna

Nel dicembre 2019 lo IOV ha ricevuto, per la sesta volta consecutiva, i tre bollini rosa, che rappresentano il massimo riconoscimento di ospedale a “misura di donna”, assegnato dall’Osservatorio Nazionale sulla Salute della Donna (O.N.Da). L’Osservatorio monitora e premia gli ospedali italiani che offrono servizi dedicati alla prevenzione, diagnosi e cura delle principali patologie femminili, riservando particolare attenzione alle specifiche esigenze delle donne (www.bollinirosa.it). I tre bollini hanno valore per il biennio 2020-2021.

In questo ambito, lo IOV si distingue nel panorama nazionale per l’attenzione prestata alla ricerca clinico-scientifica e la presenza di specialità cliniche dedicate alle principali patologie di interesse femminile; per l’appropriatezza dei percorsi diagnostico-terapeutici, da intendersi come garanzia di un approccio clinico alla patologia specifico e accurato in relazione alle esigenze e caratteristiche psico-fisiche della donna; per i servizi di accoglienza della paziente e la tutela della sua dignità.